オンライン英会話を利用して英語学習をしている方の中には「講師の通信環境が悪く、レッスン音声がたまに途切れてスムーズにレッスンが受けられなかった」「講師がレッスンにあまり集中しておらず、態度がよくなかった」といった経験をしたことがある方もいるのではないかと思います。オンライン英会話サービスの多くはフィリピン人講師を採用しており、講師は自宅からレッスンを提供するのが一般的です。
しかし、フィリピンはまだ通信環境インフラが日本ほど整備されていないため、講師が住んでいる地域や天候によっては通信環境が悪く、スムーズにレッスンが受けられないことがあります。また、講師が自宅からレッスンをする場合は、特に監視の目もないため、一度講師と仲良くなってしまうとお互いにリラックスしてしまい、レッスンが馴れ合いのようになってしまうこともあります。
こうした状況を防ぎ、常に高品質なレッスンを提供するために、オンライン英会話サービスの中にはレッスンを全て講師の自宅ではなくオフィスから提供している会社もあります。オフィスからレッスンを提供する場合、通信環境が乱れることはほぼありませんし、講師もスーパーバイザーの管理下で一定の緊張感を持ってレッスンを提供していますので、馴れ合いの雰囲気になることもありません。
常に安定して高品質なレッスンを受けたいという方は、レッスンをオフィスから提供しているオンライン英会話サービスを利用するのがおすすめです。そこで、ここではレッスンをオフィスから提供しているおすすめのオンライン英会話サービスをご紹介します。
オンライン英会話利用歴 平均約5年、TOEIC 990／990／925の編集部スタッフ3名がそれぞれ10社以上のオンラインレッスンを体験。各社のサービス内容を徹底分析し、おすすめのプログラムを紹介します。
講師がオフィスにいるオンライン英会話
レアジョブ英会話
オンライン英会話業界でシェアNo.1を獲得し、「オンライン英会話の代名詞」と言えるほど有名なのがレアジョブ英会話です。
累計会員数は100万人を超え、フィリピンの東大と呼ばれるフィリピン大学出身者を中心に構成される講師がおよそ6,000名所属、これまでに実施したレッスンは6,000万回以上と、業界内において圧倒的な実績と規模を誇ります。
2020年には東証一部に上場し、既に3,400社以上の企業や教育機関へサービスの導入を行うなど、安定性も抜群です。日本人スタッフによる学習サポート体制も整っていることから、利用者満足度は99.4%（※MMD研究所「オンライン英会話の利用」に関する調査／2015年6月）と非常に高く、イード・アワード2020のオンライン英会話部門でも「顧客満足度最優秀賞」に選ばれています。
英会話初心者からビジネス英語上級者の方まで、あらゆるレベルの英語学習者におすすめできるサービスです。
ネイティブキャンプ
ネイティブキャンプは、月額6,480円（税込）という低価格で24時間365日、無制限でマンツーマン英会話のレッスンが受けられるという画期的なサービスです。レッスンは予約も不要なので、いつでもどこでも好きなときに好きなだけレッスン受講が可能です。
講師は厳しい基準をクリアしたイギリスやアメリカ、カナダ出身などのネイティブ講師（※）とフィリピン人講師で、教材も一般的な基礎教材に加えてTOEIC対策からカランメソッド、ディスカッションやニュースなど豊富に揃っています。低価格でとにかく英会話の量を担保したいという方には大変ありがたいサービスです。7日間の無料トライアルができるのでまずは試してみることをおすすめします。
※「プレミアムプラン」（年間割引オプション利用時、月額6,480円）の場合、ネイティブ講師とのレッスンには、予約（有料）が必要です。予約なしでのレッスン（「今すぐレッスン」）を受けるには、「ネイティブスピーカー受け放題オプション（税込9,800円/月）」への加入が必要となります。オプション込のプレミアムプラン料金は、16,280円（税込）/月です。
QQ English
英国で誕生した学習法「カランメソッド」の正式認定校であるQQ Englishは、正しい文法で瞬発的に英語を話す力が身につくオンライン英会話サービスです。他の学習法の1/4の時間で英語を習得できるとされるカランメソッドでは、受講生の文法や発音ミスを講師がその場で指摘・修正してくれるため、「相手に意図が伝わる」というレベルから一段階上の英会話力を目指している人にも最適です。英語教授法の国際資格「TESOL」を取得している正社員講師による高品質なレッスンを、月額2,980円～というリーズナブルな料金で受けられるのもQQ Englishの魅力。レッスンは通信環境が整備された学校から提供されるので、途中で音声や映像が途切れることのない、密度の高い学習が叶います。また、日本人スタッフによるサポートが充実している点も大きな特徴です。体験レッスンのガイダンスや予約システムの使い方、最適な学習カリキュラムの提案などもすべて日本語で行ってもらえるので、オンライン英会話が初めてという方も心配いりません。レッスン品質・料金・サポート体制の3つのバランスが整っているQQ Englishは、英語初心者から上級者まで、幅広い層の学習者におすすめのサービスです。
クラウティEnglish
クラウティEnglishの特徴は、家族最大6名までがそれぞれのアカウントを作成して、レッスンをシェアすることができる点です。月額4,950円～というリーズナブルな価格で、家族単位で英会話レッスンを受けることができます。レッスン内容は、子供向けの単語ドリルからビジネス英会話までと多様で、幅広い年代の学習者に対応しています。教材は主に、教育のプロフェッショナルである「学研」が監修・制作を行っているため、安心して学ぶことができます。また、アカウントのある家族は全員、人気アプリ「TerraTalk」が使い放題なので、レッスン外の時間にもAI相手にいつでも英語力を磨けます。クラウティEnglishのレッスンは、オフィスに出社している講師陣と、ホーム接続型の講師陣の2種の講師陣が提供しています。オフィス型の体型を主としながら、ホーム接続型の講師数の豊富さの良いところをミックスした管理体制です。家族2人以上で英会話を習うことを検討している人におすすめのオンライン英会話サービスです。
ラングリッチ
ラングリッチは、オンライン英会話サービスの中では珍しく、全てのレッスンをオフィスから提供しているため、レッスン中の講師の姿勢や態度はもちろん、通信・音声環境も非常に整っており、常に安定して高品質なレッスンを受けられる点が魅力です。また、教材も基礎英会話やビジネス英会話に加えて発音教材やニュース教材、英語面接対策など豊富に揃っており、目的に応じて効率よく英語スキルを強化することができます。価格もリーズナブルで、レッスン提供時間も早朝5時～深夜1時までと長いので、忙しい社会人の方でも安心です。常に安定した通信環境で高品質なレッスンを受けたいという方にはとてもおすすめできるサービスです。
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English Hub 編集部
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