英語学習に取り組む中で、「日常英会話」と「ビジネス英会話」という言葉をよく耳にします。日常英会話をマスターすれば、自然とビジネスの場面でも通用するのでしょうか。それとも、これらは別々に学ぶ必要があるのでしょうか。
日常英会話とビジネス英会話には多くの共通点がありますが、同時に重要な違いも存在します。ここからは、それぞれにどんな特徴と違いがあるのかをみていきましょう。
日常英会話とビジネス英会話の違いは?
コミュニケーションの目的に関する違い
親しみやすさを重視する日常英会話
日常的な英会話コミュニケーションの主な目的としては、個人的な関係の構築や情報交換、感情・意見の表現などが挙げられます。
家族・友人との雑談、日々の生活における周囲の人々とのやり取りにおいて重視されるのは、自然で親しみやすいコミュニケーションです。
日常英会話のシーンであれば、たとえ文法的に完璧な英語ではなかったとしても、自分の考えや感情を伝えること、相手の意図を理解しようとする姿勢の方が大切だと考える人が多いでしょう。
英語の正確性や論理的な説明力も厳しく求められるビジネス英会話
一方、ビジネス英会話の目的は、業務上の目標達成や情報の正確な伝達、プロフェッショナルな関係構築などです。
グローバルな環境で働くのであれば、自分の主張を英語で論理的に説明する能力に加え、相手の意見を正確に理解し、適切に応答するスキルが求められます。
たとえば、会議の場で提案に対する意見を聞かれた際、“It’s good.”と答えるだけでは不十分でしょう。ビジネスシーンにおいては、詳細な議論を可能とする高度な英語力を持った上で、論理的かつ具体的な回答することが期待されます。
このように、ビジネス英語には日常英会話とは異なる特徴があります。業界・職種によって異なる専門的な語彙・表現の使用、フォーマルなコミュニケーションスタイルの適切な使い分けなど、仕事で使う英語に特化したビジネス英会話トレーニングに取り組むことが重要です。
使用する英語の語彙・文法面での違い
日常英会話ではカジュアルな表現が好まれる傾向
日常英会話では、カジュアルな表現が比較的多く使われます。くだけた英語表現の使用は、近しい間柄の相手に対して親しみやすさを演出する手段の一つです。
一方、ビジネスシーンにおいては、顧客や取引先と一定の距離感を保ちながら接する場面も少なくありません。そのため、ビジネス英会話では、フォーマルかつ洗練された語彙・表現の使用を求められる傾向があります。専門用語や略語を使ったコミュニケーションが必要なケースも多く、業界・職種に応じた語彙のインプットが欠かせません。
ただし、このような違いはあくまでも一般的な傾向であり、絶対的な区分ではありません。円滑で良好なコミュニケーションのためには、使用する語彙・表現によって会話がカジュアルにもフォーマルにもなり得ることを理解し、相手との関係性と状況に応じて適切な表現を選択することが大切です。
書き言葉で特に注意が必要なビジネス英語
身近な人々との日常的な英語のやり取りでは、厳密な文法規則よりもコミュニケーションの円滑さが重視され、文法的な誤りや不正確さに対しても寛容な傾向があります。
たとえば、“My friend and I are going to…”の代わりに“Me and my friend are going to…”と言うなど、厳密には文法的に正しくない表現も、日常会話の中で問題になることはほとんどないでしょう。
対照的に、ビジネス英語では、伝達する情報の誤解を防ぎ、プロフェッショナリズムを表現するといった理由から、文法規則の正確さがより重んじられます。
ほかにも、日常会話で使う英語とビジネス英語の違いは、書き言葉で特に顕著に表れます。ビジネス文書やフォーマルなメールを作成する際には、いくつかの一般的なルールが存在します。たとえば、“don’t”の代わりに“do not”を使用するなど、特定のビジネスシーンでは短縮形の使用を避けることが推奨されています。
どのような言葉遣いが適切かは場面別の判断が必要ですが、フォーマルな英語のスタイルを理解しておくことで、ビジネスの場を含む幅広い状況に対応しやすくなります。
まとめ
日常英会話とビジネス英会話の目的・特徴の違いを理解することは、英語学習の効率を高める第一歩です。しかし、これらの違いは固定的なものではないため、あくまでも実際のコミュニケーションの場面に応じて適切な英語の使い方を判断していくことが重要です。
日常英会話とビジネス英会話のどちらを集中的に学ぶのか、自分の目的に応じて方向性を決めた上で学習に取り組むと、より効果を実感できるでしょう。
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