カイテクのキャンセルは、勤務開始まで24時間を切る前なら信用スコアの減点なし。24時間以内は−5〜−10pt。手順と電話、体調不良や感染症の扱い、回避チケット、キャンセル率、事業所からキャンセルされたときの休業手当を公式ヘルプから整理。

連絡もせず何度も無断欠席が続いた場合には、悪質ないたずらや妨害だとみなして利用停止や数日間の予約停止といった特別な対処を設けるスクールもあります。