不明点についての説明を求めるには?【ビジネス英語メール例文】

こんなシチュエーション、お仕事でありませんか?

今日から新しいシステムが導入され、使い方がいまいちわからない。自己解決できなかった不明点について、管理部にメールで質問したい。

おはようございます。

商品開発部の方で新しい打刻システムを以前ご説明いただいた通りに使用してみたところ、確認したい点がいくつか見つかりました:

休憩に入る際も打刻するべきなのでしょうか?
週末に働く場合は上長承認が必要とのことでしたが、数分だけ働かなければならない場合はいかがしましょう?

お手すきの際に教えてくださると嬉しいです。いつもありがとうございます。

英語メールで「説明を求める」お手本を動画でチェック!

説明を求める英語メール例文

Good morning,

The product development team had a go at the new time clock system this morning and although we think we did everything as we’ve been told, there were a couple of things we wanted to make sure:

1. Are we supposed to clock in whenever we take a break, too?
2. We understand that working during weekends requires supervisor approval, but what if we only work a few minutes?

Please let us know at your earliest convenience. Thanks for your help as always.


動画では、伝えるべきメッセージとニュアンスを書き手が考えているところから、メールを実際に英語で書く様子までをご覧いただきました。

学んだポイントを早速、英語メールに活用してみましょう!

Bizmates Channel「E-mail Picks」から、ビジネスシーンで役立つ英語メールライティングのポイントをお届け!

「Bizmates Channel」は、ビジネス特化型のオンライン英会話サービス「Bizmates(ビズメイツ)」が手掛ける、ビジネスパーソンのための英語学習動画配信ポータルです。「E-mail Picks」では、ビジネスメールの書き方について、よくあるシーンを元に微妙なニュアンスの伝え方を学べます。

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Bizmatesは、グローバル人材を目指す人のためのビジネス英語に特化したオンライン英会話。講師は学歴、ティーチングスキル、コミュニケーションスキル、人間性に加えて「ビジネス経験」を重視して採用され、受講生はビジネス経験や専攻科目をもとに選んだ講師によるレッスンを受けられます。MBAホルダー含む優秀な講師陣による指導で、ビジネス英語はもちろん、グローバルビジネスで活躍するために必要な実践的なコミュニケーションスキルが身につきます。

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English Hub 編集部

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