仕事上のミスについて謝罪するには?【ビジネス英語メール例文】

こんなシチュエーション、お仕事でありませんか?

外部向け資料を作成し、提出した後に、誤りが見つかりました。資料の校正についても責任ある立場であったにもかかわらず、誤植を見落としていたのです。

他部署の社員が間違いを指摘してくれなかったら、誤りにずっと気づかなかったことでしょう。誤植はすぐに訂正したものの、今度は、作成した資料を使用する関係各所に謝罪のメールを書かなければなりません。

皆さま

先日はきちんと校正されていない営業資料をお渡ししてしまい、本当に申し訳ありませんでした。赤城さんからのご指摘がなければ、誤植に気づくことすらできませんでした。

本件を踏まえて、開発部の方で校正のプロセスを見直すことになりました。今後は二度とこのようなことがないようにいたします。

このたびは私の不手際にもかかわらず、皆さまの寛大なご配慮に心より感謝いたします。

英語メールで「仕事のミスについて謝罪する」お手本を動画でチェック!

仕事のミスについて謝罪する英語メール例文

Dear colleagues,

I am so sorry for failing to deliver a proper final draft of our sales brochure.
If it hadn’t been for Akagi-san, I wouldn’t have noticed the error myself.

In light of this incident, we have revised the product development team’s proofreading procedure. It will not happen again.

Thank you for being patient with this matter.

Best,
Kyota


動画では、伝えるべきメッセージとニュアンスを書き手が考えているところから、メールを実際に英語で書く様子までをご覧いただきました。

学んだポイントを早速、英語メールに活用してみましょう!

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Bizmatesは、グローバル人材を目指す人のためのビジネス英語に特化したオンライン英会話。講師は学歴、ティーチングスキル、コミュニケーションスキル、人間性に加えて「ビジネス経験」を重視して採用され、受講生はビジネス経験や専攻科目をもとに選んだ講師によるレッスンを受けられます。MBAホルダー含む優秀な講師陣による指導で、ビジネス英語はもちろん、グローバルビジネスで活躍するために必要な実践的なコミュニケーションスキルが身につきます。

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English Hub 編集部

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