英語が聞き取れないとき、どう聞き返す？【覚えておきたいビジネス英語フレーズ】

取引先とのミーティングの場で相手の発した英語が聞き取れないとき、どんな言葉でコミュニケーションをつなぎますか？

そんなピンチを切り抜けるためのフレーズを、英語表現集『場面別・職種別 ビジネス英語フレーズ3200』からピックアップしてご紹介します。状況に合わせて使い分けられるよう、実践フレーズをストックしておきましょう。

ビジネス英語の聞き返しフレーズ20選

聞き取れないこと自体は問題ではなく、 聞き取れなかったときにどう行動するかが重要です。 聞き返したりスペルを確認したりして理解に努めましょう。 待ったなしのビジネスの現場ではリスニングの勉強よりも聞き返して再確認。

1. すみません、もう一度お願いします。
   I’m sorry, could you say that again?
2. もう一度よろしいでしょうか。
   Would you mind repeating that?
3. もう1回いいですか?
   One more time, please?
4. ごめんなさい、 聞き取れなかった。
   I’m sorry, I didn’t quite catch that.
5. ゆっくり言っていただいてもいいですか?
   Would you mind slowing down a bit?
6. すみません、私その単語わからなくて…。
   Sorry, but I don’t understand that word.
7. 綴りを教えてもらえますか？
   Could you tell me how to spell that?
8. 大体理解したと思うのですが、念のため同じ内容をメールでいただけますか。
   I think I understood most of it, but just in case, would it be possible for you to email me that information?
9. 後で聞き直せるように録音させていただいてもよろしいでしょうか。
   Would it be alright to record this so that I can listen to the information again?
10. 簡単な言葉で言っていただけませんか?
    Could you say that in simpler terms?
    *term　言葉
11. リスニングが苦手なもので、 本当にすみません。
    I’m really sorry that my listening skills aren’t very good.
12. 書いてあればわかるんですけど。
    I can understand it if it’s written down.
13. 周りが騒がしくて…。 もう少し声のボリュームを上げていただけますか?
    It’s a little noisy here. Could you please speak a little more loudly?
14. 途中からわからなくなってしまいました。
    You lost me halfway through.
    *halfway through　途中で
15. 最後のところだけもう一度お願いしてもいいですか?
    May I ask you to repeat that last part?
16. 理解できたかどうか不安です。
    I’m worried about whether or not I understood.
17. つまりあなたは成果にあまり満足していらっしゃらないということで合ってますか?
    Basically, what you’re saying is you don’t feel positive about the outcome, correct?
    *positive 肯定的な /…, correct? そうですよね?
18. あ、stuff のスタッフとおっしゃったんですね。 staff かと思いました。
    Oh, you said, “stuff.” I thought you meant “staff.”
19. 3割くらいしかわかりませんでした。
    I could only understand about 30%.
20. 何度も聞き返して申し訳ありません。
    I’m sorry to keep asking you to repeat yourself.

読めば理解できても、自分では使ったことがないような表現にも出会えたのではないでしょうか。

書籍『場面別・職種別 ビジネス英語フレーズ3200』には、今回ご紹介したフレーズのほかにも、リサーチと多数のネイティブ講師のチェックを経て厳選された活用度の高い表現が掲載されています。

同書の冒頭で、英会話スクール「ワンナップ英会話」創業者であり、著者の海渡寛記氏は「英語は本気でやれば誰でも話せるようになれます」と断言します。

ご紹介したフレーズは、ただ黙読で覚えるのではなく、音読やシャドーイングをすることで、より学習効果を感じられるはずです。学んだ表現を、明日から職場でさっそく使ってみませんか？

『場面別・職種別　ビジネス英語フレーズ3200』書籍概要

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